Budowanie silnych więzi w miejscu pracy i ich wpływu na dobrostan pracowników  

Współczesne środowisko pracy przechodzi transformację, wymuszając nowe podejście do relacji międzyludzkich w organizacjach. Coraz większą wagę przykłada się nie tylko do wyników biznesowych, ale również do dobrostanu pracowników. W tym kontekście budowanie silnych więzi między członkami zespołu staje się kluczowym elementem strategii zarządzania w nowoczesnej i świadomej organizacji. 

Dlaczego więzi międzyludzkie są tak ważne? 

Relacje między pracownikami mają fundamentalne znaczenie dla funkcjonowania organizacji. Badania wskazują, że pracownicy, którzy czują się zintegrowani z zespołem, są bardziej zaangażowani, kreatywni i produktywni. Silne więzi sprzyjają również zmniejszeniu poziomu stresu i wypalenia zawodowego, co ma bezpośredni wpływ na zdrowie psychiczne i fizyczne pracowników. 

Według raportu Gallupa z 2023 roku, zespoły z wysokim poziomem zaangażowania między pracownikami wykazują o 21% wyższą produktywność oraz o 59% niższą rotację w porównaniu do zespołów z niskim poziomem interakcji międzyludzkich. 

Według badań McKinsey & Company, firmy inwestujące w kulturę organizacyjną opartą na relacjach osiągają o 25% wyższą efektywność biznesową w porównaniu do konkurencji. 

Z raportu „Relacje w pracy” z 2024 roku dowiadujemy się, że relacje międzyludzkie są kluczowym filarem dobrostanu, a ich znaczenie dla zdrowia jest porównywalne z wpływem palenia, alkoholu czy otyłości. Raport podkreśla korzyści płynące z silnych relacji w pracy: większą efektywność, innowacyjność, zaangażowanie i retencję pracowników, a także niższą absencję. Z raportu możemy dowiedzieć się jak budować poczucie przynależności i zaufanie w zespole, m.in. poprzez spójną komunikację, otwartą kulturę organizacyjną i regularny feedback. 

• W przeprowadzonym badaniu relacje międzyludzkie uzyskały 64 punkty w 100-stopniowej skali związanej z wymiarem dobrostanu w pracy. Relacje oceniono najwyżej.  

• Aż 75% ludzi nawiązuje przyjaźnie w pracy, a 66% badanych chce utrzymywać bliskie relacje w miejscu pracy.  

• Ponad 60% Polaków uważa, że pracodawcy nie dbają wystarczająco o integrację pracowników.  

• 62% pracujących Polaków uważa, że w ich miejscu pracy panuje dobra atmosfera. W opinii 64% badanych, ich praca daje przestrzeń na utrzymywanie bliskich relacji ze znajomymi i rodziną. Wyżej możliwości pielęgnowania relacji poza pracą oceniały osoby pracujące hybrydowo oraz w elastycznych godzinach pracy.  

• 72% pracujących Polaków ma wysokie poczucie przynależności do zespołu i czuje się jego częścią. Osoby deklarujące przynależność do zespołu częściej wiązały plany na przyszłość z obecną organizacją. 

• 65% respondentów jest przekonana, że w trudnej sytuacji uzyska pomoc ze strony kolegów i koleżanek z pracy.  

Silne więzi jako fundament dobrostanu 

Dobrostan pracowników nie jest jedynie wynikiem komfortowych warunków pracy czy konkurencyjnych wynagrodzeń. Obejmuje on również poczucie przynależności, wsparcia i zaufania w miejscu pracy. Silne więzi między pracownikami pozwalają na: 

• Motywacja i rozwój.  

Pracownicy częściej angażują się w rozwój i podejmują wyzwania, gdy czują się częścią wspierającej grupy, gdy wiedzą, że ich wysiłki są doceniane przez kolegów. 

• Rozwój kompetencji.  

W atmosferze współpracy łatwiej jest dzielić się wiedzą i zdobywać nowe umiejętności. 

• Lepsza współpraca.  

Pracownicy lepiej się rozumieją, wspierają i efektywniej rozwiązują problemy. 

• Wyższe zaangażowanie.  

Więź emocjonalna z zespołem i firmą zwiększa motywację do pracy. 

• Poprawa zdrowia psychicznego. 

Dobre relacje redukują stres i zwiększają poczucie bezpieczeństwa. Pracownicy czują się bardziej zrelaksowani i szczęśliwsi, gdy wiedzą, że mogą liczyć na wsparcie zespołu. 

• Kreatywność i innowacja. 

Pracownicy czują się swobodniej w dzieleniu pomysłami. 

• Mniejsza rotacja. 

Ludzie są bardziej skłonni pozostać w firmie, gdzie mają dobre relacje. 

• Redukcja stresu.  

Wsparcie społeczne w pracy pomaga lepiej radzić sobie z trudnymi sytuacjami i wyzwaniami. 

• Poczucie sensu.  

Dobre relacje zwiększają poczucie, że praca ma znaczenie i wartość, nie tylko dla organizacji, ale i dla zespołu. 

Jak budować silne więzi w miejscu pracy? 

• Promowanie otwartej komunikacji 

Transparentna i regularna komunikacja to podstawa budowania relacji. Pracodawcy powinni zachęcać do dzielenia się opiniami, pomysłami oraz obawami. Organizowanie regularnych spotkań zespołowych i indywidualnych rozmów zwrotnych pomaga w budowaniu zaufania. Dawanie przestrzeni do wypowiedzi i zrozumienia perspektyw innych.  

• Tworzenie kultury wsparcia 

Kultura pracy, w której pracownicy czują się wspierani, sprzyja budowaniu głębszych relacji. Ważne jest, aby liderzy dawali przykład poprzez okazywanie empatii i zaangażowania. 

• Organizowanie wspólnych aktywności 

Spotkania integracyjne, warsztaty czy wspólne wyjścia poza miejsce pracy umożliwiają pracownikom poznanie się na bardziej osobistym poziomie, co sprzyja budowaniu więzi. 

• Rozwijanie umiejętności interpersonalnych 

Szkolenia z zakresu komunikacji, rozwiązywania konfliktów czy pracy w grupie pomagają pracownikom efektywniej budować relacje. 

• Uznawanie i nagradzanie pracy zespołowej 

Podkreślanie wartości zespołowej poprzez nagrody za wspólne sukcesy motywuje do dalszej współpracy i wzmacnia poczucie jedności. 

• Współpraca i wspólne cele 

Pracownicy powinni rozumieć, jak ich zadania przyczyniają się do sukcesu organizacji. Świętowanie wspólnych osiągnięć wzmacnia poczucie przynależności. Docenianie różnych punktów widzenia i stylów pracy oraz traktowanie wszystkich członków zespołu z szacunkiem i sprawiedliwością. 

Budowanie silnych więzi w miejscu pracy nie jest procesem natychmiastowym, ale długoterminową inwestycją w dobrostan pracowników i rozwój organizacji. Właściwe relacje międzyludzkie nie tylko poprawiają jakość życia zawodowego, ale również przekładają się na lepsze wyniki biznesowe. Pracodawcy, którzy zrozumieją wartość tych więzi, będą cieszyć się zespołami bardziej zmotywowanymi, zaangażowanymi i lojalnymi.