Pierwsze kroki managera: ocena pracownika
Obecnie brak dostępnych terminów
Czas Trwania:
23:38-23:38
Formuła:
Online
690zł netto +23% VAT
W cenie otrzymujesz:
- dostęp do szkolenia online w czasie jego trwania (na żywo);
- autorskie materiały szkoleniowe;
- imienny certyfikat uczestnictwa.
Ze względu na warsztatową formę szkolenia na wydarzeniu obowiązuje limit uczestników.
Przygotuj kamerę
oraz mikrofon
O szkoleniu:
Szkolenie dedykowane osobom rozpoczynającym swoją karierę na kierowniczym stanowisku. Po co robić ocenę roczną? Co mogę dzięki niej uzyskać jako manager?
Korzyści płynące ze szkolenia:
- Przygotowanie się do przeprowadzenia rozmowy oceniającej w oparciu o dostępne narzędzie.
- Stworzenie odpowiedniej atmosfery służącej otwartej komunikacji.
- Nawiązanie z pracownikiem właściwej relacji.
- Otwarte wysłuchanie obiekcji i obaw pracownika dotyczących jego pracy.
- Asertywne formułowanie otwartych komunikatów dotyczących oceny pracy pracownika.
- Odwoływanie się do konkretnych zdarzeń będących podstawą ocen.
- Radzenie sobie z trudnymi pracownikami (z ich emocjami, zdecydowanym sprzeciwem, brakiem otwartości).
Program:
- Główne zasady systemu ocen pracowniczych - omówienie/przypomnienie procedur wewnętrznych funkcjonujących w firmie.
- Praca na arkuszach ocen funkcjonujących w firmie - stanowiska pracownicze i menedżerskie.
- Wyznaczanie celów - rodzaje (zadaniowe, rozwojowe), kryteria oceny, wagi.
- Ocena kompetencji - klasyfikacja kompetencji na różnych stanowiskach, skala oceny.
- Zasady i struktura prowadzenia rozmowy oceniającej.
- Przygotowanie do rozmowy przez pracownika i oceniającego.
- Przypomnienie zasad aktywnego słuchania, komunikacja werbalna i niewerbalna.
- Udzielanie informacji zwrotnej pozytywnej i korygującej.
- Ustalanie planów rozwojowych krótko i długoterminowych z pracownikiem.
- Błędy popełniane w systemie ocen i jak ich unikać.
- Trudne sytuacje z pracownikiem w trakcie rozmowy i jak sobie z tym poradzić.