Komunikacja bez przemocy

Szkolenie zapewnia managerom praktyczne narzędzia do poprawy komunikacji, zrozumienia potrzeb zespołu oraz skutecznego zarządzania konfliktami. Uczestnicy zdobędą umiejętności niezbędne do tworzenia pozytywnej i wspierającej atmosfery w miejscu pracy.

szkolenie w formie warsztatu

certyfikat po szkoleniu

Prowadzący:

Joanna Stocka-Prusaczyk

Leadership Coach, trener

Dostępne terminy:

Czas Trwania:

09:00-14:00

Formuła:

Online

690 zł netto +23% VAT

W cenie otrzymujesz:

dostęp do szkolenia online w czasie jego trwania (na żywo);
autorskie materiały szkoleniowe;
imienny certyfikat uczestnictwa.

Ze względu na warsztatową formę szkolenia na wydarzeniu obowiązuje limit uczestników.

Przygotuj kamerę
oraz mikrofon

Co zyskasz?

lepszą komunikację w zespole,
uważność na potrzeby i uczucia własne oraz pracowników,
umiejętność rozwiązywania konfliktów i spokojną atmosferę w zespole,
zdolność reagowania na potrzeby pracowników budującą motywujące środowisko pracy,
zwiększenie efektywności osobistej poprzez świadome zarządzanie emocjami i rozumienie własnych potrzeb,
umiejętność budowania pozytywnej kultury organizacyjnej,
lepszą reakcje na zmiany,
zdolność elastycznego reagowania na zmiany uwzględniając obawy i potrzeby pracowników.

O szkoleniu:

Szkolenie "Komunikacja bez Przemocy w zarządzaniu zespołem " to intensywny 5- godzinny program, zaprojektowany z myślą o rozwijaniu umiejętności managerów. Poprzez interaktywne ćwiczenia, studia przypadków oraz symulacje rozmów managerskich, uczestnicy zdobywają praktyczne narzędzia do skutecznego wyrażania siebie, empatycznego słuchania i konstruktywnego rozwiązywania konfliktów. Szczególny nacisk kładziony jest na tworzenie pozytywnej kultury pracy poprzez zrozumienie potrzeb pracowników i budowanie relacji opartych na wzajemnym szacunku i empatycznej, a jednocześnie asertywnej komunikacji. Uczestnicy wychodzą z szkolenia z konkretnymi strategiami, które mogą natychmiast zastosować w codziennym zarządzaniu zespołem, przyczyniając się do budowy efektywnego i harmonijnego środowiska pracy.

Program:

Wprowadzenie do NVC:
- Definicja NVC.
- Omówienie podstawowych założeń NVC: obserwacja, uczucie, potrzeba, prośba.
- Korzyści zastosowania NVC w Zarządzaniu: wyjaśnienie, jak skuteczna komunikacja bez przemocy wpływa na efektywne zarządzanie zespołem.
- Ćwiczenia. Identyfikacja uczuć i potrzeb w związku z sytuacjami z życia zawodowego managerów.
Zrozumienie i Współczucie:
- Empatia w Zarządzaniu. Wyjaśnienie roli empatii w budowaniu relacji i efektywnym zarządzaniu.
- Aktywne Słuchanie.
- Praktyczne ćwiczenia aktywnego słuchania w kontekście sytuacji managerskich.
- Analiza Dialogów. Rozważanie dialogów z sytuacji konfliktowych pod kątem zastosowania zasad NVC.
Wyrażanie Siebie w NVC:
- Techniki Wyrażania Uczuć i Potrzeb. Zapoznanie z konkretnymi technikami wyrażania siebie w oparciu o NVC.
- Ćwiczenia praktyczne. Symulacje rozmów managerskich z wykorzystaniem nowo nabytych umiejętności.
- Role Play: Praktyka skutecznego wyrażania siebie w trudnych sytuacjach z zarządzania.
Rozwiązywanie konfliktów:
- NVC jako narzędzie do rozwiązywania konfliktów.
- Przedstawienie sposobów zastosowania NVC w konstruktywnym rozwiązywaniu konfliktów w zespole.
- Studium Przypadku. Analiza i rozwiązanie rzeczywistego konfliktu z wykorzystaniem NVC.
- Ćwiczenia Grupowe. Rozwiązywanie konfliktów w zespole przy użyciu NVC.
Praktyczne zastosowanie NVC w pracy managera:
- Studium Przypadku. Praktyczne przykłady zastosowania NVC w różnych sytuacjach pracy.
- Grupowa dyskusja. Wymiana doświadczeń i pomysłów dotyczących praktycznych strategii zastosowania NVC w codziennych wyzwaniach managerskich.
- Plan Działania. Indywidualne i grupowe opracowanie planów zastosowania NVC w miejscu pracy.

Szkolenie kończy się podsumowaniem głównych zagadnień. Każdy manager otrzymuje zestaw narzędzi, aby wspierać dalsze rozwijanie zdobytych umiejętności w codziennej praktyce zarządzania zespołem.

Dla kogo przeznaczone jest szkolenie?

managerów bez względu na staż,
osób, które chcą podnieść umiejętności komunikacyjne w duchu Porozumienia bez Przemocy,
wszystkich, którym zależy na budowaniu pozytywnej atmosfery w pracy poprzez przyjazną komunikację,
właścicieli, którzy budują kulturę firmy w oparciu o relacje i wzajemne zrozumienie.