Klient wymaga, a Ty panikujesz? - jak radzić sobie z trudnymi rozmowami
Dostępne terminy:
Czas Trwania:
09:00-10:00
Formuła:
Online
190 zł netto +23% VAT
W cenie otrzymujesz:
- dostęp do Live Meetingu online w czasie jego trwania (na żywo);
- prezentację multimedialną.
Live Meeting
Czy wiesz, że...
To wydarzenie możemy również zrealizować dla Ciebie w formie szkolenia wewnętrznego. Zamknięta grupa uczestników oraz indywidualne dopasowanie do potrzeb i specyfiki Twojej firmy.
Szczegóły znajdziesz TUTAJ
O Live Meetingu:
Stresujesz się przed rozmową z wymagającym klientem? Serce bije szybciej, ręce drżą, a głowa wciąż szuka odpowiedzi? Ten Live Meeting pokaże Ci, jakie kompetencje naprawdę działają w obsłudze klienta i w jaki sposób opanować nerwy, nawet w najtrudniejszych sytuacjach. Nauczysz się reagować spokojnie, skutecznie i pewnie – również, a wręcz przede wszystkim w kontaktach z najważniejszymi osobami.
