Manager wysokowrażliwego pracownika – jak budować dobrą relację i wspierać efektywność

certyfikat po szkoleniu

Prowadzący:

Marta Woszczyńska

HRBP, L&D Specjalistka, Trenerka DISC

Dostępne terminy:

Czas Trwania:

09:00-12:00

Formuła:

Online

490 zł netto +23% VAT

W cenie otrzymujesz:

  • dostęp do szkolenia online w czasie jego trwania (na żywo);
  • autorskie materiały szkoleniowe;
  • imienny certyfikat uczestnictwa.

Czy wiesz, że...

To wydarzenie możemy również zrealizować dla Ciebie w formie szkolenia wewnętrznego. Zamknięta grupa uczestników oraz indywidualne dopasowanie do potrzeb i specyfiki Twojej firmy.

Szczegóły znajdziesz TUTAJ

Czego się nauczysz?

  • Lepiej rozumieć potrzeby, reakcje i mocne strony wysokowrażliwych pracowników.
  • Skuteczniej komunikować oczekiwania, zmiany i informację zwrotną.
  • Rozpoznawać przeciążenie i adekwatnie reagować bez nadopiekuńczości.
  • Budować relacje i środowisko pracy, które wspierają zarówno dobrostan, jak i efektywność.

O szkoleniu:

Wysoka wrażliwość wpływa na sposób odbierania informacji, reagowania na presję, zmiany, konflikt czy intensywność komunikacji. Dla managera oznacza to potrzebę świadomego dopasowania sposobu współpracy – bez nadopiekuńczości, etykietowania czy obniżania wymagań.

Szkolenie pokazuje, jak rozumieć specyfikę funkcjonowania wysokowrażliwego pracownika i jednocześnie zachować jasne standardy, cele oraz odpowiedzialność. Poznasz sposoby prowadzenia rozmów, udzielania informacji zwrotnej, reagowania na przeciążenie i rozwiązywania sytuacji trudnych. Dowiesz się również, jak wykorzystać potencjał WWO m.in. uważność, empatię, dokładność i zdolność dostrzegania niuansów – z korzyścią dla pracownika, managera i całego zespołu.

Program:

  1. Wysoka wrażliwość w pracy – co manager powinien wiedzieć?
    • czym jest wysoka wrażliwość i jak może przejawiać się w środowisku zawodowym,
    • potrzeby i zasoby wysokowrażliwego pracownika,
    • typowe obszary trudności: presja, zmiany, bodźce, konflikty i intensywna komunikacja,
    • jak odróżniać wysoką wrażliwość od braku odporności czy zaangażowania.
  2. Manager i pracownik – jak zbudować dobrą relację zawodową:
    • jak dopasować sposób komunikacji,
    • jasność oczekiwań, priorytetów i odpowiedzialności,
    • jak budować zaufanie bez tworzenia relacji nadopiekuńczej,
    • elastyczność managerska a utrzymywanie standardów.
  3. Komunikacja z wysokowrażliwym pracownikiem:
    • jak przekazywać informacje, polecenia i zmiany w sposób wspierający skuteczność,
    • informacja zwrotna – jak mówić wprost i jednocześnie konstruktywnie,
    • jak prowadzić trudne rozmowy bez eskalowania napięcia,
    • jak reagować, gdy emocje pojawiają się w komunikacji.
  4. Przeciążenie, presja i trudne sytuacje:
    • jak rozpoznawać sygnały przeciążenia pracownika,
    • co manager może zrobić, a czego nie powinien brać na siebie,
    • organizacja pracy i ograniczanie niepotrzebnego przeciążenia,
    • jak reagować w sytuacji konfliktu, presji lub dużej zmiany.
  5. WWO jako zasób zespołu:
    • jak wykorzystać mocne strony wysokowrażliwych pracowników,
    • empatia, uważność, dokładność i dostrzeganie ryzyka jako potencjalne atuty,
    • jak budować współpracę między osobami o różnych potrzebach i stylach działania,
    • jak tworzyć środowisko, w którym różnorodność wspiera efektywność zespołu.
  6. Praktyczny toolkit managera:
    • zasady skutecznej współpracy z wysokowrażliwym pracownikiem,
    • najczęstsze błędy managerskie i sposoby ich unikania,
    • jak rozmawiać o potrzebach bez etykietowania pracownika,
    • plan wdrożenia: co mogę zmienić w swoim sposobie zarządzania już od jutra.

Dla kogo przeznaczone jest szkolenie?

  • Managerów i liderów zarządzających osobami wysokowrażliwymi.
  • Managerów budujący różnorodne i inkluzywne zespoły.
  • Liderów, którzy chcą lepiej dopasowywać komunikację i styl zarządzania.
  • HR Business Partnerów i osób wspierających managerów w pracy z zespołami.